1、消防安全“四个能力”内容：检查消除火灾隐患能力；扑救初起火灾能力；组织疏散逃生能力；宣传教育培训能力。
2、向119报警的内容和要求？
答：报警人的姓名、工作单位、联系电话；先火场所的准确地理位置；尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。
（接警内容简记：起火时间、特征、大小、火场人员、物品、行车路线）
3、人员密集场所员工处置初期火灾的要领？
答：⑴报警早，损失小；⑵边报警，边扑救；⑶先救人，后救物；⑷防中毒，防窒息；⑸听指挥，莫惊慌。
4、“三提示”的内容是什么？
答：⑴提示所在场所火灾危险性；⑵提示所在场所安全逃生路线、安全出口位置，遇到火灾等紧急情况如何正确逃生自救；⑶提示所在场所简易保护面罩、灭火器灭火逃生设备器材具体放置位置和使用方法。
5、三近原则
答：⑴距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火。⑵距电话或火灾报警点近的员工负责报警。⑶距安全通道或出口近的员工负责引导人员疏散。
6、灭火第一战斗力量的形成：发现火灾后，单位员工应立即报警并呼喊附近员工参与灭火救援，火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，自发组成志愿消防队即灭火第一战斗力量。
7、灭火第二战斗力量的形成：确认火警后，立即通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结开展灭火救援工作，并拨打“119”电话报警，同时报告单位值班领导。本单位专兼职消防队员接到火警通知后，应迅速向火场集结，到场后组成灭火第二战斗力量。
8、干粉灭火器的使用方法？
答：使用手提式干粉灭火器时，应拔去 保险销，一只手握住胶管，将喷嘴对准火焰的根部；另一只手按下压把，干粉即可喷出灭火。（简记：拔销子、握管子、压把子）
9、使用干粉灭火器有哪些注意事项？
答：⑴冲火焰根部加压喷射，不可过高。⑵距离火焰2至3米喷射。⑶站在火焰的上方喷射。
10、档案建设：包括八类，分别为：①单位基本情况；②责任状；③动火施工许可证；④各项安全制度；⑤检查消除火灾隐患能力档案；⑥扑救初起火灾能力档案；⑦组织疏散逃生能力档案；⑧宣传教育培训能力档案。
11、消防安全标识化管理：
⑴、消防安全标志的分类：分为消防安全布局标志、消防安全知识宣传标志、消防安全重点部位标志、防火安全设施标志、灭火设施器材标志和消防控制室标志六类。
⑵、两书两图：承诺书、告知书；首层平面图、总平面图。
